Ciudad de México -(Dow Jones)- La unidad Mexicana de telefonía celular América Móvil S.A.B. (AMX, AMX.MX) dijo el viernes que ha identificado y está en proceso de corregir el problema ocasionado por una interferencia que causo recientemente la pérdida del servicio, y compensara a los usuarios afectados con minutos de tiempo aire.
En un comunicado de prensa. Telcel menciono que el problema en su red 3G fue provocado por la interferencia en ciertos puntos de la Ciudad de México y se espera que sea eliminada la fuente de tal inconveniente “dentro de las próximas horas.”
Telcel, el principal operador de telefonía móvil en México, dijo que la compensación tanto para clientes en modo prepago y en plan asciende a la cantidad de $650 millones ($54.1m USD).
En comunicados alternos, el secretario de Comunicaciones y Transportes Dionisio Pérez-Jácome Friscione y otras autoridades se reunieron con representativos de otras operadores móviles en el país—Telcel, la unidad local, Telefónica SA (TEF) por parte de España, NII Holdings Inc. (NIHD) por parte de Nextel y Iusacell/Unefon— para tratar asuntos de calidad en el servicio.
Telcel no especifico la fuente de donde provenía la interferencia.
Nextel México aclaro en un reciente comunicado esta semana que sus técnicos han realizado una serie de pruebas para deslindarse de que su red no interfiere con la de Telcel.
vía: nasdaq
En un comunicado de prensa. Telcel menciono que el problema en su red 3G fue provocado por la interferencia en ciertos puntos de la Ciudad de México y se espera que sea eliminada la fuente de tal inconveniente “dentro de las próximas horas.”
Telcel, el principal operador de telefonía móvil en México, dijo que la compensación tanto para clientes en modo prepago y en plan asciende a la cantidad de $650 millones ($54.1m USD).
En comunicados alternos, el secretario de Comunicaciones y Transportes Dionisio Pérez-Jácome Friscione y otras autoridades se reunieron con representativos de otras operadores móviles en el país—Telcel, la unidad local, Telefónica SA (TEF) por parte de España, NII Holdings Inc. (NIHD) por parte de Nextel y Iusacell/Unefon— para tratar asuntos de calidad en el servicio.
Telcel no especifico la fuente de donde provenía la interferencia.
Nextel México aclaro en un reciente comunicado esta semana que sus técnicos han realizado una serie de pruebas para deslindarse de que su red no interfiere con la de Telcel.
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